Produktgarantie

Alle EMSzero-Geräte werden mit einer 12-monatigen Garantie ab dem Kaufdatum geliefert.

Die Garantie deckt folgende Punkte ab:

• Herstellungsfehler an elektronischen Komponenten

• Funktionsstörungen, die nicht durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurden

• Austausch defekter Teile oder vollständiger Ersatz des Geräts (nach technischer Prüfung)

Die Garantie gilt nicht bei:

• Schäden durch unsachgemäße Anwendung, unsachgemäßen Transport oder Sturz

• Öffnen, Verändern oder Reparieren durch nicht autorisierte Personen

• Abnutzung von Verbrauchsteilen (z. B. Elektroden, Kabel, Pads)

Garantieabwicklung:
Im Garantiefall kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Angabe der Bestellnummer und einer Fehlerbeschreibung. Fotos oder Videos zur Fehlerdokumentation beschleunigen den Prozess.