Garantie du produit

Tous les appareils EMSzero bénéficient d'une garantie de 12 mois à compter de la date d'achat.

La garantie couvre les éléments suivants :

• Défauts de fabrication des composants électroniques

• Dysfonctionnements non causés par une mauvaise utilisation

• Remplacement des pièces défectueuses ou remplacement complet de l'appareil (après contrôle technique)

La garantie ne s'applique pas à :

• Dommages causés par une mauvaise utilisation, un transport inapproprié ou une chute

• Ouverture, modification ou réparation par des personnes non autorisées

• Usure des consommables (par exemple, électrodes, câbles, pads)

Traitement de la garantie :
En cas de réclamation sous garantie, veuillez contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande et une description du problème. Des photos ou des vidéos de documentation accéléreront le traitement.